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Wissen
"Die get it live verfügt über eine superschnelle Auffassungsgabe und einen guten Überblick über unsere Branche. Durch das Fachwissen und den externen Blick auf unsere Prozesse wird jedes Projekt maßgeblich mitgestaltet. Der „Blick von außen“ ist eine echte Bereicherung, ohne dabei zusätzliche Aufwände zu generieren. Unsere internen Abläufe können ressourcenschonend und ohne größere Aufwände vermittelt werden."
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Qualität
"Der Qualitätsanspruch der get it live ist außerordentlich hoch. In fertiggestellten Softwareversionen sind keine Fehler enthalten. Die Dokumentation ist sehr verständlich und umfassend und wird regelmäßig gepflegt. Wenn doch mal ein Fehler im Betrieb auftritt, wird dieser transparent kommuniziert und in der Regel noch taggleich behoben. Es ist eigentlich alles so wie man es sich wünscht."
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Leistung
"Die get it live liefert Premium-Qualität und Premium-Service zum fairen Preis, der keinen Vergleich scheuen muss. Obwohl in Deutschland produziert wird, können die Preise auch international mithalten. Das Preismodell ist sehr transparent und fair, alle Kosten sind nachvollziehbar und werden detailliert erklärt. Die Preisbildung ist transparent und wird ausführlich erklärt. Das avisierte Budget wird eingehalten. Änderungen und Funktionserweiterungen wurden ohne Mehrkosten umgesetzt."
Referenzen
DAS SAGEN UNSERE KUNDEN
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Mehr WenigerPhilomena Bachmann Team Lead Toll Service, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Wir arbeiten bereits seit mehreren Jahren mit der get it live zusammen. Die Firma wird Ihrem Namen in jeder Hinsicht gerecht: Alle Projektumsetzungen erfolgen sehr schnell, üblicherweise noch schneller als avisiert. Das Budget wird centgenau eingehalten, auch wenn wir manchmal die Bedeutung des Wortes ‚agil‘ überspannt haben. Dennoch ist die Qualität immer ausgezeichnet. Die get it live beweist bei jedem Projekt aufs Neue, dass wir den richtigen Partner gewählt haben.
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Mehr WenigerJens Radecke Teamleiter Corporate Cards, Deutsche Kreditbank AG
Die gesamte Projektumsetzung von Angebot bis Lieferung verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die get it live war sehr proaktiv und flexibel, so dass auch kurzfristige Änderungen kostenneutral für uns umgesetzt werden konnten. Wir können die get it live nur weiterempfehlen.
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Wissen
"Das gesamte Team der get it live verfügt über ein ausgezeichnetes und fundiertes Fachwissen und Know-How unserer Branche. Auch notwendige branchenübliche interne Prozesse und hierfür notwendige Abläufe und Informationen sind der get it live bekannt. Dadurch wurden wir aktiv auf diverse Themengebiete und kommende Herausforderungen hingewiesen und umfangreich beraten."
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Qualität
"Die Qualität der Software und das Detaillevel der Dokumentation hat unsere Erwartungen vollends übertroffen. Der Umfang der Dokumentation übertraf selbst unsere strengen internen Qualitätsrichtlinien und legt sehr transparent den Funktionsumfang und die durchgeführte Qualitätssicherung dar. Die Software selber hatte für uns in der finalen Version keine sichtbaren Mängel oder Fehler. Das Team liefert eine tadellose Qualität ab."
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Leistung
"Wir haben deutlich mehr für unser Geld bekommen, als wir erwartet hätten! Selbst Anpassungen und Erweiterungen am Umfang des Projekts nach Fertigstellung wurden unbürokratisch und ohne Mehrkosten umgesetzt. Dadurch konnten wir unser Projekt 'on-time' und 'in-budget' abschließen, ohne nachbudgetieren zu müssen. Hier sind wir von anderen Lieferanten und Projekten definitiv anderes gewohnt."
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Mehr WenigerPhilipp Höly Projektleiter, ANWR GROUP eG
Vielen Dank, dass wir unser Produkt innerhalb kurzer Zeit und mit viel besserer Qualität als bei den vorherigen Projekten auf den Markt bringen konnten. Es zeichnet get it live und insbesondere ihre Fähigkeit aus, die Perspektive des Endbenutzers einzunehmen und so Ihre eigenen Ideen und Initiativen zu verwirklichen, um das Produkt in jeder Hinsicht zu verbessern.
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Wissen
"Ich war sehr beeindruckt, wie schnell get it live in der Lage war, Wissen zu einem fremden Thema zu integrieren und daher auch ein technisches Gespräch mit uns auf gleicher Ebene zu führen. Dies verbesserte die Qualität des auf den Markt zu bringenden Endproduktes und trug wesentlich dazu bei, technische Hürden jederzeit zu überwinden. So konnten Fehler und entsprechende Korrekturen vermieden werden."
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Qualität
"Angesichts der Kürze der Design- und Entwicklungsphase ist die Produktqualität überraschend hoch und hat alle unsere Erwartungen erfüllt. Get It Live denkt aus der Perspektive des Endbenutzers und erzielt damit hervorragende Ergebnisse."
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Leistung
"Das Preis-/Leistungsverhältnis hat alle unsere Erwartungen übertroffen. Durch die jederzeit intelligente und kundenorientierte Beratung von Get It live konnten wir durch die schnellere und qualitativ hochwertigere Umsetzung der Lösungen wesentlich effizienter sein als die bisherigen Dienstleister."
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Mehr WenigerMichael Foulks Leiter des Betriebs, AirPlus International Ltd.
Während des gesamten Projekts war get it live sehr proaktiv, zielorientiert und arbeitete sehr professionell mit uns zusammen. Wir würden get it live immer empfehlen.
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Wissen
"Aufgrund ihrer tiefgreifenden Branchenkenntnisse konnten wir die Lernphase überspringen und direkt in die Details eintauchen. Ungewohnte Themen und Herausforderungen wurden sehr gut erklärt und vermittelt."
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Qualität
"Der Start verlief absolut reibungslos: Die Qualität der Software und der Dokumentation hat unsere Erwartungen übertroffen, alle Fehler wurden unabhängig von der Anzahl der Fälle erkannt, kommuniziert und innerhalb weniger Stunden selbständig behoben."
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Leistung
"Zusätzlich zu den vereinbarten Leistungen wurden auch andere Änderungen des Umfangs problemlos und ohne zusätzliche Kosten umgesetzt."
Aus dem Englischen übersetzt
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Mehr WenigerDavid Voss Leiter der Abteilung Verkauf und Marketing, Advanzia Bank S.A.
Das Get-It-Live-Team hat sich gut daran getan, einen umfassenden Überblick über die Möglichkeiten zu geben, die uns in Bezug auf die Prozesse offenstehen, und die Vor- und Nachteile und Risiken jeder potenziellen Reaktion aufzuzeigen. Sie waren besonders reaktiv, wenn wir vor einer dringenden Deadline standen, indem sie an Telefonkonferenzen teilnahmen und kurzfristig Dokumentationen erstellten.
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Wissen
"Get it Live zeigte eine gute Kenntnis der praktischen Probleme, mit denen wir konfrontiert sind, und schlug klar definierte Handlungsoptionen vor, die uns offenstehen."
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Qualität
"Get it Live hat sehr gute Arbeit geleistet, indem es eine übersichtliche, umfassende Dokumentation mit kurzer Bearbeitungszeit zur Verfügung gestellt hat. Während die Diskussionen von hoher Qualität waren, fehlte es jedoch manchmal am Inhalt der vor Ort gehaltenen Präsentationen (kurz/kurzer als erwartet)."
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Leistung
"Wie so oft hat sich der Umfang des Projekts nach dem ersten Treffen weiterentwickelt. Get It Live reagierte darauf und lieferte zusätzliche Dienstleistungen ohne Aufpreis."
Aus dem Englischen übersetzt
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Mehr WenigerGreg Gibson Product Owner Connect, Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH
Die Gesamtleistung von Get it Live vom ersten Engagement über die Ausschreibung bis zum Projektabschluss war fantastisch. Sie lieferten einen klaren Vorschlag, eine detaillierte Kostenübersicht und ein Angebot, das anderen Angeboten weit überlegen war, und waren mit diesen ersten Schätzungen sehr genau. Das gelieferte Produkt war von sehr hoher Qualität und wurde pünktlich zum Budget geliefert.
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Wissen
"Das Team von Get it live verfügt über ausgezeichnete technische und branchenspezifische Kenntnisse und ist sehr gut darin, ein Geschäftsproblem aufzugreifen und in eine technische Lösung zu wandeln. Uns wurde eine gute Kommunikation geboten, einschließlich klarer Zusammenfassungen von Sitzungen/Aktionen und Erläuterungen zu technischen Fragen und Problemen. Von der Analyse über das Design bis hin zur Code-Arbeit und Implementierung war das Team sehr kenntnisreich."
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Qualität
"Das Get it live-Team lieferte ein qualitativ hochwertiges Produkt im Hinblick auf gute Benutzerfreundlichkeit, Design, Funktionalität und Leistung. Das gesamte Team aus Produktmanagement, Entwicklung und Support sorgte stets für schnelle Problembehebungen und war bei der Zusammenarbeit mit unseren anderen Anbietern stets sehr proaktiv und kooperativ. Sie waren sehr stolz auf das, was sie geliefert und angefordert haben, und waren immer offen für Rückmeldungen."
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Leistung
"Wir hatten ein gewisses Maß an Flexibilität beim Vorschlag zum Budget, was bei agilen Projekten normalerweise immer erforderlich ist, und die Ergebnisse und die Produktlieferung wurden in höchster Qualität, budget- und termingerecht geliefert. Es wurden einige zusätzliche Extras eingebaut, und es gab nie ein Problem, wenn sich der Projektumfang geringfügig änderte oder wenn wir auf kleinere Probleme stießen. Es wurden proaktiv zusätzliche Funktionen empfohlen, die wir in unser Endprodukt übernommen haben."
Aus dem Englischen übersetzt
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